เงื่อนไขการรับบริการ
เงื่อนไขการรับสินค้าด้วยตนเอง
-
พาหนะของลูกค้าต้องมีสภาพเหมาะสมต่อการขนสินค้าที่ซื้อ (เช่น เป็นรถกระบะ มีโรลบาร์, คานเหล็ก, เสริมแหนบ หรืออื่นๆ)
-
ลูกค้ามีเชือกสำหรับมัดอย่างเพียงพอ หากไม่มีเชือกทางร้านมีจำหน่ายในราคาห่อละ 80 บาท (ความยาว 10 เมตร)
-
ร้านมีผ้าแดงสำหรับผูกท้ายเหล็ก ฟรี
-
บริการตัดเหล็กเพื่อสะดวกต่อการนำขึ้นรถ ที่ความยาว 2-3เมตร ด้วยใบตัดไฟเบอร์ โดยลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องก่อนพนักงานลงมือตัดสินค้า หากตัดสินค้าแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน และสงวนสิทธิไม่รับตัดสินค้าบางรายการ เช่น เหล็กเส้นเหล็กข้ออ้อย เหล็กรางน้ำและบีมขนาดใหญ่
-
ในกรณีลูกค้าหนาแน่น กรุณารอคิวรับการบริการจากพนักงานลำเลียงของทางร้าน
-
“พนักงานเสมียนคลัง” ของบริษัทฯสามารถให้คำแนะนำสำหรับการขนสินค้าที่เหมาะสมปลอดภัยได้ ทางบริษัทฯให้อำนาจเต็มแก่พนักงานเสมียนคลังในการตัดสินใจทำหรือไม่ให้ทำพฤติการณ์ใดใดซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายเสียหายต่อทรัพย์สิน บุคคล หรือตัวลูกค้าเอง หากละเมิดคำแนะนำของพนักงาน บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อทรัพย์สินหรือลูกค้า และบริษัทสามารถเรียกร้องค่าเสียหายในกรณีเกิดความเสียหายใดใดกับทรัพย์สินหรือบุคคลของบริษัทฯได้
เงื่อนไขการเปลี่ยนและรับคืนสินค้า
-
ลูกค้าต้องตรวจสอบจำนวน ประเภท ชนิด และสภาพสินค้าว่ามีความครบถ้วนสมบูรณ์ในทันทีที่รับสินค้า ทั้งในกรณีรับสินค้าเองในโกดังและรับสินค้า ณ ปลายทาง และลูกค้าต้องปฏิเสธการรับสินค้าเมื่อพบความผิดพลาดใดใด
-
บริษัทฯจะพิจารณารับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 30 วันนับแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้า และลูกค้าต้องนำบิลเงินสดและใบกำกับภาษีมาประกอบด้วย
-
โดยสินค้าต้องเป็นชนิดเดิม อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีร่องรอยชำรุด ไม่ผ่านการใช้งาน บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพเรียบร้อย
-
บริษัทฯสงวนสิทธิการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าประเภทสินค้าโปรโมชั่น สินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าซึ่งถูกสั่งตัดเป็นชิ้น สินค้าแบ่งขายปลีก และสินค้าซึ่งต้องสงสัยว่าไม่ใช่สินค้าที่ซื้อกับทางบริษัทฯ
เงื่อนไขสำหรับการโอนเงินคืน
-
บริษัทฯ สามารถโอนเงินคืนบัญชีลูกค้าได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
-
ลูกค้าโอนเงินชำระมากกว่ายอดสั่งซื้อสินค้า
-
ลูกค้าโอนเงินซ้ำซ้อน (ทั้งการโอนเงินซ้ำซ้อน หรือการจ่ายเงินสดและโอนเงินซ้ำซ้อน)
-
ลูกค้าเปลี่ยนหรือคืนสินค้า โดยได้รับการอนุมัติเปลี่ยนหรือคืนสินค้าแล้วจากพนักงาน ซึ่งทำให้ยอดสั่งซื้อลดลงจากเดิม
-
-
การโอนเงินคืน จะกระทำได้เมื่อลูกค้าชำระเงินโดยการโอนเงิน (หากเป็นการจ่ายเงินสดหน้าร้าน จะคืนเงินเป็นเงินสดเช่นเดิม)
-
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการโอนเงินคืนกลับชื่อบัญชีและเลขบัญชีเดิมของลูกค้าเท่านั้น
-
ยอดเงินโอนคืนไม่มากกว่า 50,000บาท
-
บริษัทฯ ใช้เวลาตรวจสอบข้อมูลและความถูกต้องของเงินโอน หลังได้รับการแจ้งจากลูกค้าประมาณ 1 ชั่วโมง และจะดำเนินการโอนเงินคืนให้ได้ทันที